La présente Politique de confidentialité décrit comment et quand nous recueillons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous achetez un article sur notre site, nous contactez ou utilisez nos services via notre site web.

Informations personnelles que nous recueillons

Pour traiter votre commande, vous devez nous fournir certaines informations, telles que vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre adresse postale, vos informations de paiement et les détails du produit commandé. Vous pouvez également choisir de nous fournir des informations personnelles supplémentaires si vous nous contactez directement.

Pourquoi nous avons besoin de vos informations et comment nous les utilisons

Nous nous appuyons sur plusieurs fondements juridiques pour recueillir, utiliser et partager vos informations, notamment :

lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, par exemple pour traiter votre commande, régler un litige ou vous fournir une assistance client ;

lorsque vous avez donné votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment, par exemple en vous inscrivant à notre liste de diffusion ;

si cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale ou à une décision de justice, ou dans le cadre d’une action en justice, par exemple pour conserver les informations relatives à vos achats si la législation fiscale l’exige. et

dans la mesure nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos droits ou intérêts, notamment pour : 1) fournir et améliorer nos services. Nous utilisons vos informations pour vous fournir les services que vous avez demandés et, dans notre intérêt légitime, pour améliorer nos services ; et 2) respecter la Politique du vendeur et les Conditions d’utilisation. Nous utilisons vos informations dans la mesure nécessaire au respect de nos obligations en vertu de la Politique du vendeur et des Conditions d’utilisation.

Partage et divulgation des informations

Les informations concernant nos clients sont essentielles à notre activité. Nous partageons vos informations personnelles pour des raisons et dans des circonstances très limitées, comme suit :

Prestataires de services. Nous faisons appel à certains tiers de confiance pour exécuter des fonctions et fournir des services à notre boutique, tels que les transporteurs. Nous partagerons vos informations personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de ces services.

Transferts d’entreprise. En cas de vente ou de fusion de notre entreprise, nous pourrions divulguer vos informations dans le cadre de cette transaction, uniquement dans la mesure permise par la loi.

Conformité aux lois. Nous pouvons collecter, utiliser, conserver et partager vos informations si nous estimons de bonne foi que cela est raisonnablement nécessaire pour : (a) répondre à une procédure judiciaire ou à une demande gouvernementale ; (b) faire appliquer nos accords, conditions et politiques ; (c) prévenir, enquêter et lutter contre la fraude et autres activités illégales, les problèmes de sécurité ou techniques ; ou (d) protéger les droits, les biens et la sécurité de nos clients ou d’autres personnes.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services et conformément à notre Politique de confidentialité. Nous pouvons également être tenus de conserver ces informations pour respecter nos obligations légales et réglementaires, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. En règle générale, nous conservons vos données pendant une durée de 4 ans.

Transferts d’informations personnelles hors de l’UE

Nous pouvons stocker et traiter vos informations par l’intermédiaire de services d’hébergement tiers aux États-Unis et dans d’autres juridictions. Par conséquent, nous pouvons transférer vos informations personnelles vers une juridiction dont la législation en matière de protection des données et de surveillance gouvernementale diffère de celle de votre juridiction. Si nous sommes amenés à transférer des informations vous concernant en dehors de l'UE, nous nous appuierons sur le Privacy Shield comme base juridique pour ce transfert, Google Cloud étant certifié Privacy Shield.

Vos droits

Si vous résidez dans certains territoires, notamment l'UE, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Certains de ces droits s'appliquent de manière générale, tandis que d'autres ne s'appliquent que dans certains cas précis. Ces droits sont décrits ci-dessous :

Accès. Vous pouvez accéder à vos données personnelles que nous détenons et en recevoir une copie en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Modification, limitation, suppression. Vous pouvez également modifier vos données personnelles, en limiter l'utilisation ou les supprimer. Sauf circonstances exceptionnelles (par exemple, si nous sommes tenus de conserver des données pour des raisons légales), nous supprimerons généralement vos données personnelles sur simple demande.

Opposition. Vous pouvez vous opposer (i) au traitement de certaines de vos données fondé sur nos intérêts légitimes et (ii) à la réception de messages marketing de notre part après avoir donné votre consentement explicite. Dans ce cas, nous supprimerons vos données personnelles, sauf si nous avons des motifs légitimes et impérieux de continuer à les utiliser ou si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales.

Réclamation. Si vous résidez dans l'UE et souhaitez nous faire part d'une préoccupation concernant notre utilisation de vos informations (sans préjudice de vos autres droits), vous pouvez le faire auprès de votre autorité de protection des données locale.

Cookies

Un cookie est un petit fichier de données qu'un site web enregistre sur l'ordinateur ou l'appareil mobile d'un visiteur. Nous utilisons des cookies pour suivre l'utilisation du site web par les visiteurs et leur offrir une expérience plus personnalisée et de meilleure qualité.

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser. Cependant, cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement des fonctionnalités du site web.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Pour plus d'informations sur nos pratiques de paiement, pour toute question ou pour déposer une réclamation, veuillez nous contacter.